Conditions générales

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Date de mise à jour : 14/01/25

Bienvenue sur https://hypnoselyon7.com (« Hypnose Lyon 7 »). Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de mes services, y compris la prise de rendez-vous et le prépaiement en ligne.

1. Identification de l’éditeur

Nom : SHULHA Dimitry
Adresse : 87 Route de Vienne 69007 Lyon
SIRET : 91475157300017
Email : shulhadimitry@gmail.com

2. Objet des CGU

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs (« Utilisateurs ») peuvent accéder et utiliser les services proposés sur le Site, notamment :

• La prise de rendez-vous.

• Le prépaiement en ligne.

• Les conditions applicables en cas d’annulation ou d’absence.

3. Acceptation des CGU

En réservant un rendez-vous et en effectuant un paiement, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

4. Prépaiement des rendez-vous

• Le prépaiement est obligatoire pour valider tout rendez-vous.

• Le montant du prépaiement sera indiqué lors de la réservation.

• Le prépaiement garantit la réservation de votre créneau horaire.

5. Politique de remboursement et d’annulation

• Le prépaiement n’est pas remboursable, quelle que soit la raison.

• En cas d’annulation ou d’absence de l’Utilisateur au rendez-vous, aucun remboursement ne sera effectué.

• Si une annulation est nécessaire, l’Utilisateur est invité à nous contacter au moins 48 heures à l’avance afin de trouver une solution alternative (reprogrammation possible à discrétion).

6. Engagements de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation et à respecter les horaires du rendez-vous fixé. Tout retard ou absence sera considéré comme un manquement aux présentes CGU.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, etc.) présents sur le Site sont la propriété exclusive de [Votre nom ou raison sociale]. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.

8. Responsabilité

Je ne serais être tenu responsable des éventuelles interruptions de service ou problèmes techniques indépendants de ma volonté.

9. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), je m'engage à protéger vos données personnelles.

10. Modification des CGU

Je me réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera notifiée sur le Site et sera applicable immédiatement.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant les CGU ou nos services, vous pouvez nous contacter :

• Email : shulhadimitry@gmail.com

• Téléphone : 0760506011

En validant votre réservation et en effectuant le paiement, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation.